Livrare și plată
Livrare
• Livrăm în toată România, prin curier: Sameday sau FAN Courier, la alegerea ta în coș.
• Termenul estimat de livrare este de 1–4 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, pentru produsele în stoc. Pentru produsele aduse de la furnizor, termenul estimat apare în pagina produsului sau îți este comunicat înainte de expediere.
• Costul livrării: 21,00 lei prin Sameday, 25,99 lei prin FAN Courier, indiferent de valoarea comenzii. Costul exact se afișează în coș, înainte de plasarea comenzii.
• Primești pe e-mail sau SMS numărul de urmărire (AWB) când coletul pleacă.
• La primire, verifică starea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul e vizibil deteriorat, poți refuza coletul sau poți întocmi un proces-verbal cu curierul.
Plată
• Card online (Visa, Mastercard), prin procesatorul securizat Stripe. Datele cardului nu ajung la noi.
• Ramburs, la curier, la livrare.
• Pentru firme: factura se emite pe datele introduse la comandă (denumire, CUI, sediu).
Factura se trimite electronic, pe adresa de e-mail din comandă.
Echipamente electrice și electronice uzate (DEEE)
• La livrarea unui echipament electric sau electronic nou, preluăm gratuit, la cerere, un echipament uzat de tip echivalent, care a îndeplinit aceleași funcții (sistemul „unul la unul”), în aceleași condiții ca livrarea. Spune-ne în nota comenzii sau la contact@techcuisine.ro, înainte de expediere, ca să pregătim preluarea.
• Nu arunca echipamentele uzate la gunoiul menajer: simbolul pubelei tăiate de pe produs arată că se colectează separat. Le poți preda gratuit și la punctele de colectare organizate de primărie sau de organizațiile autorizate.
• Prețurile produselor includ, unde e cazul, taxa de timbru verde pentru colectarea și reciclarea echipamentelor uzate.
Retur
Ca persoană fizică ai 14 zile să te retragi din contract, fără motiv: Retrageți-vă din contract aici. Detalii în Termeni și condiții.
